CONDICIONES GENERALES

FORMA DE PAGO: en el momento de hacer la reserva se abonarán 300 € y el resto del importe del programa 28 dias antes de la fecha de inicio. En caso de que la inscripción se efectúe con menos de 28 días del comienzo del programa, deberá abonarse el precio total en el momento de la inscripción. Los pagos se pueden hacer mediante transferencia bancaria o en metálico en nuestra oficina (si el importe no supera los 2.500 €).

DOCUMENTACIÓN: el estudiante deberá llevar en regla su documentación personal (pasaporte individual, DNI, ó visado), de acuerdo con la normativa del país donde se desarrolle el curso contratado. La obtención de los visados, cuando la legislación del país en que se desarrolla el programa así lo requiera, correrá por cuenta del estudiante. Easy-Go, declina toda responsabilidad o gastos derivados de su incumplimiento por parte del estudiante. La documentación relativa al programa (datos de alojamiento, horarios, direcciones, etc.) será enviada al estudiante aproximadamente entre 7 días antes de su fecha de viaje.

URGENCIAS: en el caso de que el estudiante se encuentre en situación de necesitar tratamiento médico, y/o ser internado y/o ser intervenido quirúrgicamente, sin que haya sido posible localizar a sus padres o tutores, la organización extranjera queda autorizada para tomar las medidas que considere más oportunas para la salud del alumno.

FIESTAS NACIONALES: las fiestas nacionales de cada país no son recuperables ni reembolsables, en caso de clases en grupo. Si el estudiante desea no perder un día lectivo deberá comprobar los días festivos de la escuela escogida para hacer el curso.BILLETES DE AVIÓN: si no se especifica lo contrario, los precios indicados en los dossiers y en la web de Easy-Go no incluyen billete de avión, el cual deberá ser tramitado directamente por el estudiante.

PRECIOS: los precios de los cursos están sujetos a posibles variaciones como consecuencia de la fluctuación de las distintas divisas. Los actuales precios del curso están calculados sobre los cambios, precios y tarifas vigentes en la fecha de edición del dossier informativo. Cualquier posible variación en los precios serán notificados al estudiante por escrito, pudiendo éste desistir del curso, sin penalización alguna, o aceptar la modificación del contrato. En ningún caso se revisará el precio del curso, en los veinte días anteriores a la fecha del inicio del mismo, respecto de las inscripciones en firme realizadas con anterioridad.

SEGUROS: Easy-Go actúa como mero intermediario entre la compañía aseguradora Intermundial, correduría de seguros y el estudiante que contrata alguno de nuestros programas. Los menores de edad llevan obligatoriamente incluido un seguro al hacer la reserva.

ALTERAClONES E lNClDENClAS DEL PROGRAMA: Easy-Go se compromete a facilitar al estudiante la totalidad de los servicios contratados contenidos en el programa, con las condiciones y características estipuladas. No obstante, deberán tenerse en cuenta las siguientes consideraciones:

a. En el supuesto de que, antes del inicio del Programa, Easy-Go se vea obligado a modificar de manera significativa algún elemento esencial delcontrato, incluido el precio, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del estudiante. Éste podrá optar por resolver el contrato, sin que le sea realizado cargo alguno, o bien aceptar la modificación en el contrato. En este último supuesto, Easy-Go precisará las modificaciones introducidas, y su repercusión en el precio del Programa.

b. El estudiante deberá comunicar la decisión que adopte a la mayor brevedad y, en cualquier caso, dentro de los tres días siguientes a que le seanotificada la modificación del programa. En el supuesto de que el estudiante no notifique su decisión a Easy-Go en el plazo de tres días, se entenderá que opta por la resolución del Programa sin penalización alguna.

c. En el supuesto de que Easy-Go se viese obligado a cancelar alguno de sus Programas por causas no imputables al estudiante, por causa de fuerzamayor o causa suficiente (se entiende por ésta aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haberse actuado con la diligencia debida) o cuando la cancelación del programa sea debida a que no se ha alcanzado el nº mínimo exigido de personas inscritas en el programa, o bien en el supuesto de que el estudiante opte por resolver el contrato al amparo de lo previsto en los apartados a) o b), Easy-Go ofrecerá al estudiante un programa alternativo de igual calidad, o bien reembolsará al estudiante la totalidad de las cantidades que hubiese abonado por el programa.

RECLAMACIONES: Easy-Go se compromete a desempeñar sus obligaciones de acuerdo a la más estricta ética profesional y tomará las precauciones necesarias para el normal desarrollo de los programas. Easy-Go actúa como mero intermediario entre el estudiante y la organización extranjera, siendo está última la única responsable de la organización, ejecución y desarrollo del programa en el país de destino. Aquellas diferencias o reclamaciones que, a juicio del estudiante o de sus padres o tutores legales, se observen en los programas, deberán ser puestas de manifiesto inmediatamente en el propio país de destino durante la realización del curso y por escrito, para así buscar y ofrecer una solución satisfactoria lo antes posible.

CANCELACIONES, NO PRESENTACIÓN O ABANDONO DEL PROGRAMA, MODIFICACIONES: toda cancelación deberá ser remitida por escrito a Easy-Go. Se devolverán las cantidades abonadas excepto las indemnizaciones siguientes:

a)400 €

b)Todas aquellas cantidades que Easy-Go haya abonado a terceros intervinientes en el programa (escuelas, seguros, compañía aeréas, etc..) y que no puedan ser recuperadas.

La no presentación del estudiante en la fecha prevista para la salida hacia el destino donde se desarrolla el Programa contratado, supondría la perdida total del impone abonado por el mismo. El estudiante no tendrá derecho a reembolso alguno cuando, una vez haya iniciado el Programa, lo abandone por voluntad propia o de sus representantes legales.Se considera modificación el que, una vez iniciada la tramitación, el estudiante decida realizar cambios en las fechas de inicio o fin, en el alojamiento seleccionado o/y en el curso seleccionado o lecciones. Cualquier modificación tendrá un coste de 85 €. Cualquier modificación se considerará cancelación si: 1) el estudiante decide cambiar de destino o escuela, 2) el estudiante decide realizar una modificación con siete días o menos a la fecha de inicio del curso 3) no pudiese confirmar la modificación solicitada por falta de plaza o cualquier otro motivo.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: Cualquier conflicto relativo a los programas será resuelto por los Órganos Jurisdiccionales competentes según la legislación aplicable. Se pone de manifiesto la renuncia expresa de las partes a cualquier otro mecanismo de resolución de conflictos (órganos administrativos, arbitraje, etc).

PROTECClÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL: en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter Personal, Easy-Go le informa que sus datos personales contenidos en estas condiciones generales, serán incorporados a un fichero cuyo responsable y titular es Easy-Go. La principal finalidad de este fichero es la de gestionar, administrar, ampliar y mejorar el servicio solicitado, así como permitir el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por Easy-Go, actualmente y en el futuro. Asimismo, el participante acepta que sus datos sean cedidos a Easy-Go, y en su caso a las empresas o entidades colaboradoras de Easy-Go en la ciudad de destino, con la finalidad de ejecutar el programa contratado. La aceptación de estas condiciones generales, implica su consentimiento para llevar a cabo dicho tratamiento, y para su uso con dichas finalidades. Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación en los términos establecidos en la legislación vigente, mediante comunicación a la siguiente dirección: C/ Brasil 1, duplicado. Bajo. 41013. Sevilla o a la dirección de correo electrónico: info@easy-go.org

Información de contacto

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