CONDICIONES GENERALES PROGRAMAS JUNIORS

 

  1. DATOS GENERALES.

Easy-Go Idiomas S.L, con domicilio en C/Brasil 1, duplicado. Bajo. 41013. Sevilla. Cif: B90049073. En adelante nombrada Easy-Go.

 

  1. REGULACIÓN JURÍDICA APLICABLE AL CONTRATO Y ACEPTAClÓN DE LAS CONDlCIONES GENERALES.

 

Las presentes Condiciones Generales están sujetas a cuanto resulte de aplicación del R.D.L. 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1998,de 13de abril, sobre las Condiciones Generales de la Contratación, y el Código Civil. Las presentes Condiciones Generales se incorporarán, firmadas por las partes contratantes, a todos los contratos de programa de Easy-Go cuyo objeto sean los Programas contenidos en las presentaciones publicitarias y en la web, y obligan a las partes, junto con las condiciones particulares que se pacten en el contrato, y las que se pudiesen establecer para cada programa.

 

  1. INSCRIPCIÓN Y FORMA DE PAGO.

 

Para la formalización de la inscripción y tramitación de la reserva, se deberá cumplimentar el formulario de inscripción y enviar por email una copia del pasaporte.

 

En el momento de hacer la reserva se abonarán 500 € si el programa no incluye vuelo. Para los programas con vuelo:800 € en Europa, 1.300 € EE. UU y 1.500 € Canadá. Si se contrata el seguro de cancelación, este deberá será abonado junto con el depósito de inscripción.

El resto del importe del programa 28 días antes de la fecha de inicio. En caso de que la inscripción se efectúe con menos de 28 días del comienzo del programa, deberá abonarse el precio total en el momento de la inscripción.

 

No se entregará la documentación final relativa al programa si no se ha recibido el pago total del curso. Easy-Go se reserva el derecho de cancelar la inscripción del curso en el caso de no haber recibido el pago del mismo cuatro semanas antes de la fecha de salida.

Todos los precios tienen incluido el IVA.

En los supuestos en los que los progenitores del participante menor de edad se encuentren en situación de divorcio, separación, exista nulidad matrimonial o no convivan en el mismo domicilio bien por estas razones u otras, Easy-Go presumirá que cada uno de los progenitores actúa en el ejercicio de la patria potestad con el consentimiento del otro progenitor.

Entendemos que con la existencia única de la firma de uno de los progenitores se está respetando el Convenido Regulador y eximiendo a Easy-Go de cualquier situación derivada al respecto.

 

  1. DOCUMENTACIÓN.

 

El participante deberá llevar en regla su documentación personal (pasaporte individual, DNI, o visado), de acuerdo con la normativa del país donde se desarrolle el programa contratado. La obtención de los visados, cuando la legislación del país en que se desarrolla el programa así lo requiera, correrá por cuenta del participante. Easy-Go, declina toda responsabilidad o gastos derivados de su incumplimiento por parte del participante. La documentación relativa al programa (datos de alojamiento, horarios, direcciones, etc.) será enviada al participante aproximadamente entre 3 y 7 días antes de su fecha de viaje.

 

  1. URGENCIAS.

 

En el caso de que el participante se encuentre en situación de necesitar tratamiento médico, y/o ser internado y/o ser intervenido quirúrgicamente, sin que haya sido posible localizar a sus padres o tutores, la organización extranjera queda autorizada para tomar las medidas que considere más oportunas para la salud del alumno.

  

  1. FIESTAS NACIONALES.

 Las fiestas nacionales de cada país no son recuperables ni reembolsables, en caso de clases en grupo. Si el participante desea no perder un día lectivo deberá comprobar los días festivos de la escuela escogida para hacer el programa.

 

  1. TRATAMIENTO MÉDICO, FARMACOLÓGICO Y/O QUIRURGICO.

 

El participante deberá poner en conocimiento de Easy-Go si está sometido a algún tratamiento médico y/o farmacológico durante su estancia en el país de destino y durante todo el tiempo que dure el programa. Se entiende que, en el momento de comenzar el programa, el participante goza de una perfecta salud física y mental y que la información médica que le acompaña al dossier del programa es verdadera y completa. En caso contrario, la empresa Easy-Go se exime de cualquier tipo de responsabilidad y gasto derivados de la falsedad de estas informaciones.

Asimismo, en el caso de que, durante el desarrollo del programa, el participante necesite tratamiento médico y/o ser internado y/o intervenido quirúrgicamente sin que Easy-Go haya podido localizar a sus padres, tutores o representantes legales, Easy-Go queda autorizada para tomar las medidas que considere más oportunas para la salud del participante.

 

  1. POSIBLES EXPULSIONES.

 

El participante se compromete a respetar y cumplir las normas de disciplina y comportamiento del programa, tanto durante su permanencia en las instalaciones donde se reciban las clases, como fuera de las mismas. En particular, en lo referente a horarios, obligación de asistencia a clase, comidas, normas de convivencia y conducta con profesores, compañeros y familia de residencia, prohibiciones de consumo de tabaco, alcohol y drogas. El incumplimiento de las mismas, por parte del participante, dará lugar a su expulsión del programa, siendo de su cuenta los gastos de retorno anticipado a su domicilio.

 

  1. PRECIOS.

 

Los precios de los cursos están sujetos a posibles variaciones como consecuencia de la fluctuación de las distintas divisas.

Los actuales precios del programa están calculados sobre los cambios, precios y tarifas vigentes en la fecha de edición del dossier informativo. Cualquier posible variación en los precios serán notificados al participante por escrito, pudiendo éste desistir del programa, sin penalización alguna, o aceptar la modificación del contrato. En ningún caso se revisará el precio del programa, en los veinte días anteriores a la fecha del inicio del mismo, respecto de las inscripciones en firme realizadas con anterioridad.

 

  1. SEGUROS.

 

Easy-Go actúa como mero intermediario entre la compañía aseguradora y el participante que contrata alguno de nuestros programas. Los menores de edad llevan obligatoriamente incluido un seguro de asistencia en viaje al hacer la reserva.

 

  1. ALTERAClONES E lNClDENClAS DEL PROGRAMA.

 

Easy-Go se compromete a facilitar a los consumidores la totalidad de los servicios contratados contenidos en el Programa, con las condiciones y características estipuladas. Este apartado no hace referencia a los vuelos, en los que somos intermediarios. No obstante, podrán sufrir alteraciones en los siguientes supuestos:

  1. a) que el cambio sea insignificante para lo que el organizador o en su caso el minorista está facultado.
  2. b) que sea necesario modificar sustancialmente alguna de las principales características facilitadas en la información precontractual.
  3. c) que no sea posible cumplir con las necesidades especiales del viajero previamente aceptadas.

En los supuestos recogidos en las letras b y c, el consumidor podrá aceptar el cambio propuesto, aceptar un programa sustitutivo de ser posible de calidad equivalente o superior, o resolver el contrato sin penalización alguna.

 

11.1 En el supuesto de que, antes del inicio del Programa, Easy-Go se vea obligada a modificar de manera significativa, algún elemento esencial del contrato, incluido el precio, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor. Este podrá optar por resolver el contrato, sin que le sea realizado cargo alguno, o bien aceptar una modificación en el contrato. En este último supuesto, Easy-Go precisará las modificaciones introducidas, y su repercusión en el precio del Programa.

 

11.2 En supuestos de programas con alojamiento en familia, esta podría variar antes o durante la estancia del estudiante, por causas ajenas a Easy-Go. En caso de cancelación de la familia anfitriona, se le asignaría al estudiante una nueva familia de acogida u otro tipo de alojamiento.

 

Toda modificación será comunicada al viajero sin demora, con expresión de la modificación propuesta, el plazo en el que debe contestar (6 días naturales), la indicación de que su falta de respuesta implicará que opta por la resolución sin penalización y, en su caso, el programa sustitutivo ofrecido, su precio y la devolución o incremento de precio que pudiera corresponderle.

 

En el supuesto en el que el viajero opte por resolver el contrato, la devolución del precio tendrá lugar en los catorce (14) días naturales siguientes a partir de la notificación de dicha opción, sin perjuicio de su derecho a recibir una indemnización por cualquier daño o perjuicio que sufra y pueda acreditar como consecuencia de la resolución.

 

 

  1. AUTORIZACIÓN PATERNA (PARA PROGRAMA/CURSOS CON MENORES DE EDAD).

 

Autorizo a mi hijo/a desplazarse al extranjero, con el fin de asistir al programa organizado por Easy-Go. Acepto que Easy-Go puede dar por terminada la estancia de mi hijo/a en el programa en cualquier momento si considera que existe una condición que puede ir en detrimento de la salud o la seguridad del alumno o de otros estudiantes. Easy-Go no se hará responsable ni financieramente ni de ninguna otra índole de una expulsión o regreso anticipado del participante por razones de indisciplina, enfermedad o condición psíquica o emocional de la que no haya sido informada previamente. Los gastos de viaje, tanto solo como acompañado, deben ser costeados por parte del representante legal del estudiante. Envío a mi hijo/a porque considero que es suficientemente maduro/a para hacer frente a las situaciones diarias y a cualquier situación inusual que pudiera surgir. Asumo y declaro expresamente que cualquier decisión relativa al programa debe ser comunicada de forma fehaciente a Easy-Go, incluso la decisión de abandono del mismo. Confirmo que la información recogida en la solicitud de inscripción es veraz y, además, garantizo que no hay nada en el historial médico de mi hijo/a que le impida participar en el Programa.

Entendemos que el participante está sujeto a la autoridad directiva y al profesorado del colegio donde pudiera ser asignado y que deberá seguir las normas que Easy-Go o la organización en destino establezca. Easy-Go se reserva el derecho de dar por terminada la participación en el programa de todo individuo cuya conducta así lo exija, por considerarse detrimental o incompatible con el espíritu, interés o seguridad del programa.

También conocemos el hecho de que fumar, consumir alcohol, la posesión, consumo de drogas o cometer un robo o cualquier otro comportamiento inapropiado o ilegal es motivo automático de expulsión del programa.

Si esta decisión fuera tomada, el participante y sus padres o tutores no tendrán derecho a reembolso alguno, y deberán abonar la diferencia de coste que se produzca si el participante no vuelve a España en el vuelo y compañía programados desde el comienzo del programa.

 

  1. USOS Y COSTUMBRES DE LOS PAÍSES EN QUE SE DESARROLLAN LOS PROGRAMAS Y NORMAS DE OBLIGADO CUMPLIMlENTO DURANTE EL DESARROLLO DEL MlSMO.

 

El consumidor debe adaptarse al modo de vida y costumbres del país en que se desarrolla el Programa contratado. Las normas de conducta en los países de destino, los usos y costumbres, las comidas, horarios, las distancias, y, en general, el estilo de vida de los países en que se desarrollan los diversos Programas suele ser muy diferentes al modo de vida y costumbres habituales en España. En este sentido, el consumidor debe adaptarse a las mismas y tener en cuenta que las familias de anfitrionas pueden ser familias con hijos de la edad del participante, hijos de edades diferentes, familias sin hijos, familias monoparentales, homoparentales o una persona soltera.

El consumidor se compromete a respetar las leyes del país de destino en que se desarrolle el Programa, así como las Normas de disciplina de las diversas Organizaciones, Colegios, Centros, Escuelas, etc., que colaboran con Easy-Go en la realización del Programa. En particular, el participante se compromete a la asistencia a clase, y a respetar las prohibiciones de consumo y posesión de tabaco, alcohol, drogas etc., así como el uso de armas de fuego. Easy-Go entregará al consumidor en el dossier informativo una copia de las Normas de disciplina aplicables a los diversos Programas.

En caso de incumplimiento por parte del consumidor de las leyes del país de destino en que se desarrolla el Programa, o incumplimiento de las Normas de disciplina de las diversas Organizaciones, Colegios, Centros, Escuelas, etc., posesión o consumo de alcohol, tabaco, drogas, el participante será expulsado del Programa sin derecho a reembolso alguno